CueGlance

Support

Schnellprüfung

1. Prüfen, ob iPhone und Apple Watch verbunden sind.
2. In der iPhone-App kontrollieren, ob die CueGlance Bridge „Online“ meldet.
3. CueGlance in der Even Realities App öffnen und das Präsentations-Token erneut bestätigen.
4. Bei weiterhin bestehender Störung Diagnosezeit, App-Version und den sichtbaren Fehlertext notieren – niemals das Token mitsenden.

Die persönliche Support-Kontaktadresse wird vor der öffentlichen Katalogfreigabe ergänzt. Bis dahin ist diese Version ausschließlich für private und eingeladene Beta-Tests bestimmt.

Datenschutzerklärung / Privacy Policy

English

Check that iPhone and Apple Watch are connected, verify that the iPhone app reports the CueGlance Bridge as online, and confirm the presentation token in the Even Realities App. Record the time, app version, and visible error text when reporting a problem. Never send the token.

A personal support contact will be added before public catalog release. Until then, this build is intended only for private and invited beta testing.